Với thiết kế bậc thang nổi bật gồm 20 tầng, khách sạn tọa lạc tại vị trí đắc địa, được coi là tòa nhà biểu tượng cho sự thanh lịch, hòa mình giữa khung cảnh thơ mộng của hồ Tây. Với 273 phòng khách và 56 căn hộ dịch vụ, khách sạn tọa lạc gần khu phố cổ, mở ra khung cảnh thơ mộng của hồ Tây và sông Hồng. Khách có thể dễ dàng di chuyển đến khu trung tâm thành phố, nơi tập trung các văn phòng doanh nghiệp. Không chỉ mang lại cảm giác thanh bình, khách sạn Pan Pacific Hà Nội sẽ mang thông điệp “Trải nghiệm Thái Bình Dương mới mẻ” qua sự hòa trộn giữa văn hóa và di sản của các quốc gia khu vực vành đai Thái Bình Dương.