Khách sạn Hyatt Regency West được xây dựng bao gồm hệ thống 393 phòng ngủ. Tất cả tiện nghi trong các phòng đều được trang bị theo tiêu chuẩn 5 sao, nhằm đảm bảo tạo nên một không gian nghỉ ngơi thoải mái và dễ chịu nhất cho du khách đến nghỉ dưỡng. Bước chân vào Hyatt Regency West Hà Nội, du khách sẽ hoàn toàn đắm chìm vào sự thư giãn tuyệt đối bằng việc thư giãn bên hồ bơi, tập gym, hay tới Lotus Spa với đầy đủ các liệu trình chăm sóc cơ thể, tới quầy bar Barista ở sảnh với phong cách độc đáo hoặc cũng có thể đến nhà hàng Lackah xanh mướt để thưởng thức ẩm thực Đông – Tây. Khách sạn còn cung cấp địa điểm hội họp sang trọng và lịch sự với hệ thống phòng họp nằm trên toàn bộ tầng 2 được trang bị tối tân, đảm bảo hỗ trợ phục vụ nhanh chóng, chu đáo và linh hoạt.